قانوني
الشروط والأحكام
آخر تحديث:
تنطبق هذه الشروط على الخدمات التي تقدمها مهام العربية للأبواب الأوتوماتيكية والكراجات في الرياض، وعلى استخدام هذا الموقع. وبحجزك خدمة أو استخدامك الموقع فإنك توافق عليها.
1. عروض الأسعار والأسعار
- يبدأ كل إصلاح أو تركيب بعرض سعر مكتوب، ولا يُنفَّذ أي عمل قبل موافقتك.
- قد تُطبَّق رسوم زيارة أو معاينة، وسنخبرك بقيمتها عند الحجز.
- عروض الأسعار سارية للمدة المذكورة فيها. والأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة بالنسبة المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- إذا اكتشفنا أعطالًا إضافية أثناء العمل، نتوقف ونقدّم عرض سعر منفصلًا لها قبل المتابعة.
2. الحجز والوصول والإلغاء
- نتفق معك على موعد الزيارة. وقد تؤثر حركة المرور وبلاغات الطوارئ على موعد الوصول، وسنبلغك إذا تأخرنا.
- يرجى التأكد من أن الفني يستطيع الوصول بأمان إلى الباب ومحركه ومصدر الكهرباء، وإبلاغنا بأي مخاطر في الموقع.
- إذا احتجت إلى إلغاء الزيارة أو تغيير موعدها، فأبلغنا في أقرب وقت ممكن.
3. القطع والضمان
- القطع التي نوفّرها وأعمالنا مضمونة من تاريخ العمل للمدة المذكورة في عرض السعر أو تقرير العمل.
- الأبواب والمحركات الجديدة مشمولة أيضًا بضمان الشركة المصنّعة كما هو موضح في مستنداتها.
- لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن الاصطدام أو سوء الاستخدام أو ارتفاع التيار الكهربائي أو الغرق أو الحريق، أو الأعمال التي ينفذها غيرنا، أو التآكل الطبيعي للقطع الاستهلاكية مثل بطاريات الريموت.
- إذا تعطل شيء أصلحناه خلال فترة الضمان، تواصل معنا وسنفحصه ونصلحه دون تكلفة إذا كان مشمولًا بالضمان.
4. الدفع
يُستحق الدفع عند إنجاز العمل ما لم يُتفق على غير ذلك كتابيًا، كما في عقود الصيانة. ونصدر فاتورة ضريبية لكل دفعة.
5. عقود الصيانة
تخضع عقود الصيانة للشروط الخاصة الواردة في وثيقة العقد، بما في ذلك عدد الزيارات وأوقات الاستجابة وما يشمله العقد وطريقة تجديده أو إنهائه. وإذا اختلفت تلك الشروط عن هذه الشروط العامة، تُطبَّق شروط العقد.
6. السلامة
- يحق لفنيينا رفض تشغيل باب غير آمن أو تركه في الخدمة، وسنشرح السبب وما يلزم لجعله آمنًا.
- إذا اخترت عدم تنفيذ إصلاح نوصي به لأسباب تتعلق بالسلامة، فسنثبت ذلك في تقرير العمل.
7. المسؤولية
نحرص على حماية ممتلكاتك أثناء العمل. وفي حدود ما يسمح به النظام، لا نتحمل المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية، أو عن الأعطال الناتجة عن ظروف لم يكن بإمكاننا معرفتها بشكل معقول. ولا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من حقوقك وفق الأنظمة السعودية.
8. استخدام هذا الموقع
- الأدلة والمقالات في هذا الموقع معلومات عامة تساعدك على فهم أبوابك، وليست بديلًا عن فحص فني مدرَّب. لا تحاول العمل بنفسك على النوابض أو الكابلات أو القطع المشدودة أو الأنظمة الكهربائية.
- نحرص على أن تكون المعلومات دقيقة ومحدّثة، لكننا لا نضمن أنها كاملة أو خالية من الأخطاء.
- يعرض هذا الموقع إعلانات تقدمها Google. والإعلانات ليست تزكية منا، ولسنا مسؤولين عن منتجات المعلنين أو خدماتهم أو عن مواقع الطرف الثالث المرتبطة بهذا الموقع.
- المحتوى والتصميم والصور في هذا الموقع ملك لنا أو مستخدمة بإذن، ولا يجوز نسخها دون موافقة.
9. البيانات الشخصية
نتعامل مع البيانات الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
10. النظام الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويُحال أي نزاع إلى المحاكم المختصة في الرياض. وفي حال وجود اختلاف بين النسختين العربية والإنجليزية، تُعتمد النسخة العربية.
11. التواصل
مهام العربية للأبواب الأوتوماتيكية والكراجات · الرياض · info@garagedoorsksa.com · 057 006 6357 · 055 927 1702